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Las diferencias entre UX y UI

Cuando hablamos de UX nos referimos a la user experiencie o experiencia de usuario, es decir, lo que siente una persona al utilizar el producto, servicio o sistema. Lo ideal es que los clientes tengan una idea positiva y satisfagan sus necesidades al momento de la interacción.

Mientras que la UI es la user interface o interfaz de usuario, el medio que permite al usuario interactuar con un sistema computacional, todo a través de la creación de una interfaz gráfica; por ejemplo, los formularios, imágenes y textos que forman cualquier página web.

Ambos se complementan pues la interfaz de usuario es la parte más importante de la experiencia de usuario; sin embargo, el diseño de UX toma en cuenta también otras variables como la velocidad de carga, atención al cliente, el proceso de una compra en línea y hasta la presentación de los artículos en venta.

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